Kontakt
Masz pytanie? Chętnie pomożemy. Odpiszemy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Czas odpowiedzi
Odpowiadamy w dni robocze (pon–pt) w ciągu 24 godzin. W weekendy staramy się odpisywać najszybciej jak to możliwe.
Najczęstsze pytania
Kiedy otrzymam zamówienie?
Zamówienia realizujemy w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Czas dostawy InPost to 1–2 dni robocze. Łącznie do 4 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Jak sprawdzić status zamówienia?
Po nadaniu paczki wyślemy Ci e-mail z numerem śledzenia. Możesz śledzić przesyłkę bezpośrednio na stronie InPost.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możemy je zmienić lub anulować. Napisz do nas jak najszybciej na kontakt@justnati.pl podając numer zamówienia.
Jak zwrócić towar?
Masz 14 dni na zwrot. Odwiedź naszą stronę Zwroty i reklamacje, gdzie znajdziesz wszystkie szczegóły.